Los orígenes de NET-A-PORTER
Desde su fundación en junio de 2000 por Natalie Massenet en Londres, la empresa ha revolucionado la manera en que las mujeres compran artículos de diseño. NET-A-PORTER ofrece una amplia gama de ropa, accesorios y productos de belleza de las marcas más codiciadas del mundo, como Gucci, Chanel y Prada. La compañía se ha posicionado como un refugio para mujeres elegantes que buscan exclusividad y calidad.
La visión de Massenet para NET-A-PORTER surgió de sus experiencias como periodista de moda. Reconoció una brecha en el mercado para una plataforma en línea que ofreciera la sensación de una revista de moda con la capacidad de comprar artículos directamente. En sus primeros años, NET-A-PORTER operaba desde el apartamento de Massenet en Chelsea, Londres. A pesar del escepticismo inicial de la industria de la moda, la plataforma creció rápidamente en popularidad gracias a su combinación única de contenido editorial y comercio electrónico.
Después de su exitoso lanzamiento, NET-A-PORTER se expandió rápidamente. Para 2001, la empresa se trasladó a una oficina más grande y abrió nuevos almacenes para satisfacer la creciente demanda. Lanzó sitios web regionales para EE. UU., Europa y Asia, lo que contribuyó a su crecimiento internacional. Las asociaciones estratégicas con diseñadores y marcas de lujo permitieron a NET-A-PORTER ofrecer colecciones y colaboraciones exclusivas, fortaleciendo aún más la marca.
Innovación en NET-A-PORTER
NET-A-PORTER siempre ha estado a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas dentro de la industria de la moda. Fue una de las primeras en ofrecer una experiencia de compra móvil fluida a través de su app, permitiendo a los clientes comprar en cualquier momento y lugar. Además, la empresa fue pionera en un servicio que permite realizar compras a través de las redes sociales, haciendo que la experiencia de compra sea aún más accesible e interactiva. Conocida por su enfoque progresista hacia el servicio al cliente, NET-A-PORTER establece altos estándares con servicios como entrega el mismo día en ciudades importantes, servicios de personal shopper y un proceso de devolución amigable para el usuario.
Contenido editorial en NET-A-PORTER
Una de las características únicas de NET-A-PORTER es su fuerte énfasis en el contenido editorial. La revista digital, THE EDIT, solía proporcionar inspiración semanal en moda, entrevistas con diseñadores y consejos de estilo, manteniendo a los clientes informados e inspirados. Sin embargo, THE EDIT ha sido reemplazada por la revista PORTER, que existe tanto en formato impreso como en línea.
Sostenibilidad en NET-A-PORTER
En una era donde la sostenibilidad es cada vez más importante, NET-A-PORTER ha lanzado iniciativas para reducir el impacto ambiental de la industria de la moda. La empresa ofrece opciones de moda sostenible y colabora con marcas ecológicas. Iniciativas como ‘Net Sustain’ destacan el compromiso de NET-A-PORTER con prácticas comerciales sostenibles. Esta plataforma dentro de NET-A-PORTER se enfoca específicamente en marcas que cumplen con criterios estrictos de sostenibilidad, desde procesos de producción respetuosos con el medio ambiente hasta condiciones laborales éticas.
NET-A-PORTER para hombres: MR PORTER
Además de su exitosa línea de moda para mujeres, NET-A-PORTER también ofrece su contraparte masculina: MR PORTER. Lanzado en febrero de 2011, MR PORTER ofrece una selección cuidadosamente curada de moda de lujo para hombres, accesorios y productos de aseo. Marcas como Tom Ford, Balenciaga y Givenchy se destacan, junto con colaboraciones exclusivas y piezas únicas que no se encuentran en otros lugares. MR PORTER también tiene su propia línea, MR P. Dirigido al hombre moderno y elegante que busca moda de alta calidad y una experiencia de compra excepcional, la plataforma también ofrece una sección editorial extensa, similar a PORTER, llamada THE JOURNAL, que incluye consejos de estilo, entrevistas y artículos de estilo de vida.
NET-A-PORTER Outlet: THE OUTNET
En 2009, NET-A-PORTER amplió su alcance con el lanzamiento de THE OUTNET. Esta plataforma se enfoca en la venta outlet de moda de lujo, ofreciendo descuentos en piezas de diseñador de temporadas anteriores. THE OUTNET se ha convertido en un favorito para los compradores conscientes de la moda que buscan ofertas sin comprometer el estilo o la calidad. Con marcas como Stella McCartney, Isabel Marant y Dolce & Gabbana, THE OUTNET ofrece una amplia gama de productos a precios reducidos, haciendo que la moda de lujo sea más accesible para un público más amplio. El sitio web presenta una interfaz fácil de usar y proporciona el mismo servicio al cliente de alta calidad que NET-A-PORTER.
Adquisiciones de NET-A-PORTER
En 2015, NET-A-PORTER se fusionó con Yoox, un minorista de moda en línea italiano, para formar el Yoox NET-A-PORTER Group. Esta fusión combinó su experiencia e infraestructura, lo que llevó a mejores servicios al cliente, entregas más rápidas y una oferta de productos más amplia. En 2018, el grupo Yoox NET-A-PORTER fue adquirido por el Grupo Richemont, conocido por marcas de lujo como Cartier y Van Cleef & Arpels. Esta adquisición fortaleció la posición de NET-A-PORTER en el mercado de lujo y ofreció nuevas oportunidades de crecimiento e innovación.
Consejos para comprar inteligentemente en NET-A-PORTER
El precio de la moda de lujo es más alto que el promedio, pero hay varias estrategias que puedes usar para obtener las mejores ofertas y ahorrar dinero. Aquí hay algunos consejos útiles:
1. Suscríbete al boletín
Al suscribirte al boletín de NET-A-PORTER, recibirás actualizaciones exclusivas sobre ventas, promociones y nuevas colecciones. Los suscriptores a menudo tienen acceso anticipado a descuentos especiales.
2. Utiliza códigos de descuento y cupones
Busca en línea códigos de descuento y cupones antes de hacer una compra. Sitios web como TrustDeals pueden ayudarte a encontrar códigos promocionales vigentes.
3. Revisa la sección de ofertas regularmente
NET-A-PORTER tiene secciones de ofertas donde puedes encontrar artículos con descuentos significativos. Esta es una excelente manera de comprar piezas de diseñador a una fracción del precio original.
4. Usa la función de lista de deseos
Al agregar artículos a tu lista de deseos, puedes rastrear fácilmente cuando estos productos estén en oferta. NET-A-PORTER a menudo envía notificaciones cuando los artículos en tu lista de deseos están rebajados.
5. Sigue a NET-A-PORTER en redes sociales
Siguiendo a NET-A-PORTER en plataformas como Instagram y TikTok, estarás informado sobre ventas flash y ofertas exclusivas que a veces solo se comparten a través de las redes sociales.
6. Compra durante las ventas estacionales
Compra durante las ventas estacionales como Black Friday y las ventas de fin de año. Estos períodos a menudo ofrecen los mayores descuentos en artículos de moda de lujo.
7. Aprovecha el envío gratuito
NET-A-PORTER a menudo ofrece envío gratuito en pedidos que superan cierta cantidad. Planifica tus compras para aprovechar estas ofertas.
NET-A-PORTER sigue siendo un destino esencial para la moda de lujo, con un compromiso continuo con la innovación, la satisfacción del cliente y la sostenibilidad. El éxito de la empresa se ve reforzado por las populares plataformas hermanas MR PORTER y THE OUTNET, cada una contribuyendo con su oferta única al mundo de la moda de lujo. Al continuar adaptándose a las condiciones cambiantes del mercado y a las necesidades de los clientes, NET-A-PORTER sigue siendo un pionero en el comercio electrónico de lujo. Con un fuerte enfoque en el contenido editorial, un excelente servicio al cliente y las iniciativas sostenibles, la empresa continúa estableciendo el estándar para la moda de lujo en línea.
